Что такое цифровые навыки и какие из них необходимо освоить?

И конечно, важным требованием является знание различных цифровых инструментов, используемых компаниями по всему миру. Продолжайте читать, чтобы узнать, что такое цифровые навыки и как их можно усовершенствовать.

Что такое цифровые навыки?

На базовом уровне цифровые скилы определяются как навыки, необходимые для использования компьютеров, цифровой связи, онлайн-приложений и других цифровых устройств. Эти компетенции жизненно необходимы во многих современных должностях.

Различные рабочие места уже на протяжении многих лет постоянно требуют от сотрудников владения цифровыми навыками. Электронные коммуникации, компьютеры и цифровые устройства — это побуждает работников оттачивать эти компетенции.

Рассмотрим самые важные диджитал-скилы, с которыми вы можете столкнуться в течение вашей карьеры.

Навыки дистанционной работы

Потребность в цифровых умениях растет уже давно, а с 2020 года начала расти еще быстрее. Исследования AWS Global Digital Skills Study показали, что 87% работодателей утверждают, что пандемия COVID-19 ускорила внедрение цифровых технологий в их компаниях. И это лучше можно отследить на примере отдаленной работы, которая появилась, когда проблемы со здоровьем заставили многих сотрудников покинуть офис и работать дома.

При дистанционной работе общение с коллегами, менеджерами и клиентами в основном осуществляется через цифровые каналы связи и часто требует прогрессивных технологических компетенций. Удаленным сотрудникам также необходимы навыки виртуального сотрудничества, такие как использование инструментов управления проектами, а также комфорт в общении через программное обеспечение для обмена мгновенными сообщениями.

Коммуникация с помощью видеовызовов

Поскольку сейчас многие встречи проходят в видеоформате, современные работники должны знать, как пользоваться программным обеспечением для видеоконференций. Вам нужно не только знать, как подключиться к видеозвонку, но и как эффективно общаться во время него, делиться экранами, использовать чат и в принципе максимально эффективно использовать встречи в формате видео.

Использование облака

Исследование AWS Global Digital Skills Study сообщает, что к 2025 году использование облачных инструментов станет наиболее нужным навыком среди работодателей. Поскольку многие компании хранят свои данные в облаке, важно знать, как безопасно использовать облачные инструменты, такие как SaaS, IaaS и другие.

Кибербезопасность

Компании регулярно сталкиваются с угрозами безопасности своих данных. Даже сотрудники, не работающие в технологических отраслях, должны иметь практические знания о том, как защищать данные и оставаться в безопасности при работе в Интернете. Самым слабым звеном в технологической системе являются люди, работающие с ней, поэтому сотрудники должны знать о распространенных киберугрозах и уметь их распознавать, а главное — избегать их.

Создание электронных таблиц и других документов

Базовые цифровые навыки включают в себя использование обычных бизнес-документов, таких как Google Docs, Microsoft Word, PDF-файлы и т.д. Знание того, как создавать электронные таблицы, подключаться к сети и показывать экран во время видеовызовов, также может быть критическим.

Использование онлайн-календарей

Еще один сегмент бизнеса, ставший цифровым, – это календари, особенно с точки зрения планирования встреч. Многим сотрудникам нужно знать, как пользоваться онлайн-календарем, отправлять и изменять приглашения на митинги, а также контролировать собственные приглашения на встрече.

Цифровой маркетинг

Общие навыки цифрового маркетинга включают в себя знание того, как эффективно использовать методы поисковой оптимизации (SEO), чтобы повысить рейтинг компании на страницах результатов поисковых систем. Некоторые рабочие места сегодня нуждаются в более специфических навыках цифрового маркетинга, таких как генерирование лидов, привлечение потенциальных клиентов и их содержание.

Социальные медиа

Навыки работы в социальных сетях являются важными цифровыми скилами для многих предприятий. Наличие навыков правильного использования социальных медиа означает эффективный охват потенциальных клиентов и покупателей. В последние годы это также стало более важным, поскольку клиенты часто обращаются в социальные сети, чтобы оставить отзыв.

Как улучшить свои цифровые навыки?

Рассмотрим несколько способов, чтобы облегчить изучение цифровых компетенций.

Сфокусируйтесь

Определение навыков, важнейших для вашей текущей должности или желанной карьеры, является полезной отправной точкой. Это поможет сосредоточиться на цифровых умениях, которым следует уделить первостепенное внимание. К примеру, если вы хотите заниматься дизайном вебсайтов, вам следует начать с изучения языка программирования, такого как JavaScript или Python. Однако, если работаете в области анализа данных, вам может быть лучше изучить R или SQL – распространенные языки, используемые в этой сфере.

Выберите формат обучения

Курсы образовательных заведений, цифровые обучающие кемпы, онлайн-классы, сертификации и самостоятельное образование — все это отличные варианты для получения новых скилов. Определение формата, который лучше всего подходит для вашего стиля обучения и времени, которое можете посвятить практике, поможет повысить ваши шансы на успешное достижение цели.

Исследуйте дополнительные ресурсы

Поиск наставника может стать эффективным способом овладеть некоторыми навыками, которые особенно нужны сегодня. Найдите человека, который уже эксперт в компетенциях, над которыми вы хотите работать, и попросите совета. Вы также можете найти онлайн-группы, блоги и руководства онлайн, которые помогут пополнить ваш список доступных ресурсов.

Практикуйте постоянно

Важно начинать с малого и продвигаться вперед, потому что последовательность, регулярное обучение и применение полученных знаний на практике имеют решающее значение для формирования устойчивых умений. Это также поможет укрепить вашу способность использовать эти знания и использовать их в различных сценариях, что облегчит привлечение ваших новых скилов в любой работе или хобби.

Почему важно совершенствовать свои цифровые навыки?

Цифровая трансформация, являющаяся процессом внедрения цифровых технологий в компании, влияет на каждую отрасль, а количество предприятий, расширяющих использование цифровых технологий, только растет. Так, по данным Statista, к 2026 году затраты на глобальную цифровую трансформацию достигнут $3,4 трлн.

Как улучшение цифровой квалификации поможет вам?

На базовом уровне повышение вашей цифровой компетентности, вероятно, увеличит ваши шансы получить работу. Согласно отчету Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест», рынок очень нуждается в работниках с сильными цифровыми навыками, и фактически половине глобальной рабочей силы понадобится переквалификация к 2025 году, поскольку внедрение технологий только растет.

Обучение любым недостающим цифровым скилам может принести много преимуществ, в частности, помочь вам получить более простой и эффективный доступ к информации. Это также поможет вам общаться с другими с помощью онлайн инструментов, что необходимо для большинства современных рабочих мест.

Еще один способ, с помощью которого цифровая компетентность может помочь вам повысить шансы на трудоустройство, заключается в том, что потенциальные работодатели будут уверены, что вы знаете, как безопасно и надежно обращаться с данными их компании. В современном деловом мире, где большая часть данных находится в интернете, знание того, как взаимодействовать с этими данными таким образом, чтобы обеспечить их безопасность в облаке и через сети, является важнейшим навыком.

В общем, знание того, как использовать цифровые инструменты, которые нужны многим компаниям, повысит вашу ценность для бизнеса и поможет чувствовать себя увереннее.