Как работать с людьми, которые ведут себя не так, как вы?

И это может быть одним из ваших величайших стрессов. Вероятно, найдутся те, кто видят ситуацию так же, как вы, но есть множество людей, имеющих другой подход. И вот в чем дело: у каждого есть причины думать и вести себя именно так — у всех у нас есть уникальный внутренний GPS и опыт, которые привели нас к этой точке.

Вместо того чтобы позволять этим разногласиям вызывать еще больше проблем, подумайте о том, как чужой подход на самом деле может помочь вам уменьшить стресс и способствовать лучшим личным и профессиональным взаимоотношениям. Осознание стиля работы – это простой способ лучше понять и оценить себя и окружающих вас на работе и дома. И сделать это ради себя.

Четыре стиля работы

Есть четыре основных стиля работы: исполнители, мыслители, провидцы и чувствующие. Большинство людей демонстрируют определенную комбинацию этих четырех стилей. И правда заключается в том, что все мы имеем разный уровень владения каждым стилем, но один из них обычно является нашим сильнейшим краеугольным камнем – тот, который мы по умолчанию используем в условиях стресса.

Исполнители

Будь у них девиз, это было бы: «Просто сделай это!».

Валюта исполнителя – это достижения, задачи и дела. Неудивительно, что их любимое занятие делать дела и доводить их до конца. Эти люди – занятые пчелы. Темп исполнителя быстр, и эта постоянная активность дает ему заряд адреналина и контроля, что удерживает его от необходимости что-то испытывать. Они двигаются быстрыми темпами, определяемыми терминами. Исполнители часто физически ориентированы, им нравится двигать по телу и участвовать в практической работе.

Исполнители имеют жесткое стремление двигаться вперед, им нравится быть руководителями. Контроль и эффективность являются ключевыми приоритетами приверженцев этого стиля работы. Они больше всего боятся уязвимости. Им не нравится непредсказуемость, дискомфорт и беспорядок, связанный с эмоциями.

Талант исполнителей состоит в том, что они сосредоточены, успевают сделать много дел за короткий промежуток времени, способны соблюдать сжатые дедлайны и умеют вложиться в бюджет.

Мыслители

Будь у них девиз, это было бы: «Сделай это один раз и сделай это правильно!».

Валюта мыслителя – это детали, данные и знания. Они аналитичны, им нравятся цифры. Они любят решать сложные проблемы. Темп работы мыслителей более медленный – им нужно время, чтобы подумать. Они прекрасно проводят исследования, но в силу своего усердия могут пропускать сроки.

Мыслители вдумчивы и учитывают все факторы при принятии решения — они не предпочитают сюрпризы. Наибольший страх мыслителя – иметь глупый или нелепый вид. Они ненавидят совершать ошибки. Для мыслителя очень важно, чтобы все было верно. Этот стиль работы легко поддается перфекционизму.

Талант мыслителей состоит в способности решать сложные проблемы линейно, подробно и хорошо продуманно.

Провидцы

Будь у них девиз, это было бы: «Если ты можешь об этом мечтать, ты можешь этого добиться!».

Валюта провидца – это идеи, инновации и новизна. Им нравится проводить мозговой штурм и обсуждать все возможности. Они любят исследовать, быть нелинейными и двигаться в любом направлении, куда их заводит творческий потенциал. Темп провидца часто быстр — он переключается с одной идеи в другую.

Провидцы любят возможности и свободу, их величайший страх — чувствовать себя в ловушке. Соблюдение своих обязательств является для них сложной задачей, поскольку они легко отвлекаются и страдают от страха упустить что-либо.

Талант провидцев состоит в том, что они могут видеть будущее. Их инновации всегда позволяют им отличаться от толпы.

Ощущающие

Будь у них девиз, это было бы: «Если хочешь идти быстро, иди один. Если хочешь уйти далеко, уходите вместе».

Валюта поклонников этого стиля работы — это отношения. Они любят людей. Они рады двигаться медленнее, делая все возможное, чтобы выстроить прочные и ценные связи. Эмпатия приходит сама собой. Ощущающие ищут гармонии, они созвучны настроениям и эмоциям других людей.

Наибольший страх – отказ. Чтобы получить одобрение окружающих, они могут легко угодить людям. Они склонны отдавать так много, что сами истощаются.

Талант чувствующих состоит в том, что они являются связующим звеном команды, семьи или сообщества. Они гарантируют, что все вовлечены и двигаются вперед как одна сплоченная команда.

Как сталкиваются разные стили работы

Никто не последователен все время. Люди склонны вести себя по-разному на работе и в личной жизни. И большинство из нас даже не осознают, как разные стили поведения пересекаются в повседневных разговорах и в рабочих коммуникациях с коллегами. Например, рассмотрим происходящие сценарии, когда провидец с удовольствием проводит мозговой штурм.

• Мир возможностей провидцев раздражает исполнителей, которые думают: «Какую из этих идей мы действительно стремимся реализовать и когда мы можем начать? Вы постоянно говорите, а не действуете. Такие встречи — пустая трата времени».
• Мыслители судорожно записывают потенциальные осложнения, которые могут возникнуть в результате каждой из этих «сумасшедших» идей, генерируя причины, по которым каждая идея невозможна. Они хотят знать: Как можно воплотить эти идеи в реальность? А как насчет проблем с цепью поставок? Вы хоть задумывались о механизме реализации этой внеземной идеи?».
• Тем временем чувствующие настраиваются на энергию группы, проверяя, чтобы каждый чувствовал себя услышанным и ценным.
• Все это время провидцы, предпочитая оставлять все варианты открытыми, продолжают предлагать новые идеи, чтобы не попасть в ловушку приверженности единому подходу или одной точке зрения.

Когда мы не уважаем и не учитываем разные взгляды на ситуацию, это может работать против нас, создавая стресс для всех участников. Но когда мы ценим подходы, отличные от наших, можем использовать сильные и уязвимые стороны каждого из нас, чтобы сделать больше и лучше. Может показаться, что это требует гораздо больше времени и энергии, но на самом деле вы, скорее всего, уже тратите энергию на борьбу, ропот и сопротивление. Почему бы не направить эту энергию на пользу себе?

Как эффективно сотрудничать с другими?

Если вы сможете увидеть ценность стилей работы других, а не тратить свою драгоценную энергию, сосредотачиваясь на том, насколько они неправильны или как сильно они отличаются от ваших, у вас будет возможность добиться еще лучшего результата.

Итак, как вы можете настроить свое взаимодействие с другими людьми, чтобы извлекать пользу из их стилей поведения? Вот несколько идей.

• Работая с исполнителем, говорите заголовками и пунктами списка, а не подробностями. Поверьте, они спросят вас, если им потребуется дополнительная информация.
• Если вы общаетесь с мыслителем, предоставьте ему контекст, исследования, детали, источники и даже последнюю статью по теме, чтобы предложить как можно больше информации.
• Если вы общаетесь с провидцем, важно рассказать, где вам нужен его творческий вклад и как то, чем вы делитесь, отличается от общего, новое или уникальное.
• Если вы общаетесь с чувствующими, поговорите с ним о том, как все, что вы предлагаете, укрепит отношения, улучшит динамику команды и создаст лучшие связи.

Когда вы раскрываете врожденные способности и навыки других людей, понимаете, как внести небольшие коррективы в собственное общение, чтобы эффективно сотрудничать с другими стилями работы. И очень важно объяснять другим, как вам лучше всего работать. Это снизит стресс, улучшит сотрудничество и создаст прирост умственной, эмоциональной и социальной энергии для каждого.