Шесть шагов к хорошим отношениям с коллегами

Взаимопомощь

Часто отношения в коллективе могут состоять не лучшим образом из-за того, что каждый занят своей работой и не интересуется делами тех, с кем работает бок о бок. Поэтому, когда видите, что коллега погряз в рабочих делах, просто спросите: «Чем я могу тебе помочь?». Вы можете быть полезным не только в решении рабочих дел, но и в личных проблемах. Именно взаимопомощь становится ключевым фактором в налаживании отношений в коллективе.

Умение слушать

Люди, умеющие слушать, ценные не только в коллективе, но и в дружеских отношениях. Во-первых, во время знакомства с коллективом внимательно слушайте и запоминайте имена. Далее, когда коллега что-то рассказывает, не перебивайте, не начинайте говорить о себе, а активно слушайте, ставя уточняющие вопросы и кивая. Так вы покажете свое уважение к собеседнику и коллега знать, что на вас можно положиться. Отдельно добавим: слушайте, запоминайте, но не передавайте информации другим коллегам - можете испортить отношения со всеми сразу.

Поиск сходства

Мы склонны дружить с теми, кто похож на нас самих. Поэтому во время общения с коллегами акцентируйте на совпадении ваших интересов, жизненных ситуаций или даже района проживания. Так собеседник проведет параллель между вами, точно вас запомнит и станет более благосклонным.

Признание неправоты

Если ваша ошибка стала причиной пинка от руководства для всей команды, не получится промолчать проблему. Признайте, что были неправы, ошиблись и жалеете о том, что досталось всем. Если во время работы вы чего-то не поняли, лучше спросите у коллег и признайте, что вам не хватает знаний, чем снова допустите ошибку. К тому же когда вы просите коллегу объяснить вам что-то дополнительно, он чувствует себя компетентным и нужным. Поэтому в будущем ассоциирует это ощущение с вами, а значит точно вас запомнит.

Признание правоты

Говорите коллегам: «Да, ты прав», чтобы подчеркнуть признание их работы. Ведь каждому приятно быть замеченным, даже внутри коллектива. Однако признавать правоту можно и во время рабочей споры. Например: «Да, ты прав. Но ... ». Это поможет не обострить конфликт и показать, что вам важно мнение коллеги.

Похвала

Без сомнения, все любят получать похвалу. Хвалите коллегу за хорошо сделанную работу, за то, что он впервые за неделю не опоздал в офис или печенье, которое он принес. Только следует не переступить черту и не показаться подхалимом. А вот дозированная похвала поможет заручиться поддержкой коллектива.

О чем нельзя говорить, чтобы не испортить отношения в коллективе?

Есть вещи, которые вы можете использовать, чтобы найти общий язык с коллективом, а они сыграют с вами злую шутку. Вот о чем лучше не говорить с коллегами:

• о руководстве и членов коллектива: во-первых, коллега может быть хорошим другом руководителя и он обо всем узнает; во-вторых, обсуждать любого за спиной неэтично, поэтому о вас может сложиться плохое впечатление и объектом обсуждений в дальнейшем можете стать вы сами;
• критиковать прошлое место работы - лучше быть максимально нейтральным и по работодателя, и в отношении бывших коллег;
• о заработной плате: в большинстве компаний существует секрет на размер зарплаты, поэтому не стоит его нарушать, выспрашивая: «А у тебя сколько?». Обсуждение финансовых вопросов способно испортить как отношения с отдельным коллегой, так и со всем коллективом, а еще оно вызовет недовольство у руководства;
• о профессиональных планах: не рассказывайте коллегам, что планируете сменить работу или получить повышение - это может закончиться испорченными планами;
• политика, религия: тут и говорить ничего не надо - эти темы табу для обсуждения.

Иногда случается и такое, что на все ваши попытки, отношения в коллективе складываются не слишком хорошие. Возможно, это зависит от своеобразной политики компании. Здесь нужно проанализировать, что для вас важно.