Факторы, влияющие на снижение производительности
- Уровень удовлетворенности базовых потребностей (качественный сон, правильное питание, отдых, безопасность, любовь).
- Непонимание своей роли («Как я могу помочь стране?», «Какую пользу несу своей работой?»).
- Обеспечение рабочего места (из-за отключения света рабочий процесс преобразуется в стресс).
«Если раньше коллега приходил в офис с грустным настроением из-за спора дома или ситуации в транспорте, другие сотрудники могли поддержать его, и таким образом происходило быстрое переключение на работу. Сегодня уровень эмоциональных и физических ресурсов снижен. Поэтому коллеги, которые раньше могли поддержать, сейчас тоже могут нуждаться в помощи, ведь война для каждого — большое потрясение».
И в таком случае на уровне компании можно продумать меры по поддержке сотрудников (курсы финансовой грамотности, лекции по оказанию первой домедицинской помощи и т.п.), или воспользоваться следующими шагами, которые можно воплотить в каждом коллективе:
- Ведите диалог и поддерживайте контакт. Не стоит обманывать и говорить, что у компании все хорошо, если есть очевидные трудности. Вместо этого можно рассказать о том, что вы будете делать дальше, каков план действий в случае чрезвычайных ситуаций. Такой план дает определенную ситуацию определенности, что помогает стабилизироваться на эмоциональном уровне.
- Говорите о важности работы каждого сотрудника. Следует отмечать успехи и сильные стороны работника, а также объяснять, чем работа сотрудника полезна на уровне отдела, компании и в целом для государства. Это показывает социальную роль человека и является дополнительной мотивацией к работе.
- Будьте гибки к потребностям сотрудника. Рассмотрите возможность дополнительного отпуска, изменения графика работы, если у работника в этом есть потребность.
- Участвуйте в мероприятиях. В частности, на уровне компании проявляйте активность в местных инициативах общества и приглашайте коллег вместе волонтерить. Совместная деятельность сближает команду, а ощущение выполнения полезного дела придает энергии, возвращает к ценностям и мечтам.
- Введите сближающие традиции. Это могут быть Zоом-встречи с кофе, совместный просмотр фильмов, фотоколлажи, которые может подготовить команда, встречи с итогами месяца, настольные игры или вечера-знакомства, где каждый рассказывал бы интересные факты о себе.
- Говорите с сотрудником о том, что его тревожит. Значительно снимает напряжение, когда работодатель интересуется делами работника и дает на уровне компании определенность ситуации работы. Также важно предоставлять фидбеки по результатам работы и строить планы на квартал.
- Беспокойтесь о себе. Чтобы команда работала эффективно, важно не забывать о себе. Ведь имея запас энергии, вы сможете поддержать сотрудников, сгенерировать новые интересные идеи и уделить время дальнейшему планированию.
Упражнение для восстановления ресурсов
Разделив лист бумаги на 3 колонки, пропишите:
- Места, которые вы хотели бы посетить в будущем, которые можете посетить сейчас и чувствуете, что они добавляют сил (например, кафе, река, прогулка по парку и т.д.). Также можно припомнить, что вам раньше нравилось. Если есть фото таких мест, посмотрите их, или попробуйте испытать эмоции, которые у вас вызвали они, вспомните звуки, запахи, цвета этого пространства.
- Людей, которые вдохновляют вас, кем вы восхищаетесь, с кем приятно общаться, а с кем уже давно не говорили, однако хотите позвонить.
- Действия, которые ваши хобби и дают энергию. Вспомните, что вы давно хотели сделать себе, чему хотели учиться.
«Имея такой список, уделяйте себе время каждый день и маленькими шагами воплощайте свои идеи и желания в реальность»
Заботьтесь о своем здоровье и эмоциональном состоянии сотрудников, ведь взаимная взаимоподдержка, коммуникация и помощь — залог быстрого преодоления стресса, а следовательно — эффективной работы.