Как правильно выразить поддержку близких.

Почему НЕ все будет хорошо?

Чаще всего в поддержку можно услышать, что «все будет хорошо», но эта установка совсем не меняет мышление на позитивное. У человека, у которого случилось горе, еще и складывается впечатление, что от нее хотят как можно быстрее избавиться, сказать дежурную фразу, которая не несет никакой смысловой нагрузки и ничего не меняет. Эти слова как обесценивают горе человека, она не хочет их слышать в момент трагедии. Так, позже все может быть хорошо, но для этого должно пройти время и быть сделана тяжелая внутренняя работа для принятия внешних событий.

Также не следует говорить фразы типа «Соберись!», «Будь мужчиной», «Держись». Человек, который нуждается в помощи и поддержке близкого, не хочет, чтобы ее учили быть сильной, она желает противного. Она хочет разделить с кем-то свое эмоциональное груз, расслабиться, получить возможность выговориться без осуждений. А фразы, призывающие держаться, как говорят ей, что поддержки не будет и нужно со всем справляться самому.

Нужно быть осторожным и с практическими советами, когда о них не просили. Если вы навязываете человеку какие-то действия, то будто говорите ей, что сама она не способна ни с чем справиться и сделать правильно. К тому же стоит оценивать риски: например, посоветовав лечить ковид конкретным антибиотиком, потому что вы это прочитали в сомнительной публикации, можно сделать только хуже.

Как поддерживать?

Если столько популярных фраз могут принести вред, а поддержать человека хочется, то как же быть? Все очень просто. Поддержка - это сообщение человеку о том, что ее слышат, понимают, ей сочувствуют и готовы разделить с ней все негативные эмоции.

Покажите свою заинтересованность.

Для человека в сложной ситуации очень важно быть услышанным и понятным. Поэтому внимательно слушайте, когда вам рассказывают о проблемах: кивайте, поддакивайте, ставьте короткие уточняющие вопросы. Часто такая исповедь - половина пути к облегчению. Будьте рядом, давайте выговориться без лишних советов и выражайте свое понимание.

Спрашивайте.

Задавайте вопросы: «Что тебя беспокоит?», «Чем я могу помочь?» тому подобное. Часто ответы на эти вопросы помогают решить проблему. Возможно, ваш близкий человек нуждается в конкретной помощи, но стесняется попросить. Возможно, такая помощь сможет облегчить ее состояние.

Вопрос о том, как человек себя чувствует, подчеркнет ваше участие и помощь, а также поможет ей самой проговорить и осмыслить свои чувства - а это уже лекарство в стрессовой ситуации. Если ваш близкий человек не хочет отвечать - не настаивайте, значит для этого еще не время.

Проявите терпение.

Не спешите сделать лучше здесь и сейчас. Ведь часто для принятия тяжелой ситуации нужно немало времени. Ни в коем случае не сердитесь и не умаляйте горе человека только потому, что вы уже не можете месяц слушать одно и то же. Все мы разные и все проживающие события по-разному, кому-то требуется гораздо больше времени, чтобы пережить ситуацию, которую лично вы можете и не заметить.

Для человека в горе и стрессовой ситуации важно понимать, что она сейчас не одна, что есть человек, который действительно может поддержать. Поэтому направьте свои силы на это и когда вы окажетесь в похожей ситуации, вам также будет к кому обратиться.